جميع الملفات الرقمية المسلّمة (شعارات، تصاميم، قوالب، إلخ).

أي خدمة تم البدء بها أو إنجاز جزء منها.

: قد يتم إصدار استرداد كلي أو جزئي في الحالات التالية:

تم الدفع عن طريق الخطأ ولم يبدأ العمل بعد.

لم يتم تسليم الخدمة خلال الوقت المتفق عليه، دون تواصل أو توضيح مسبق.

تم تسليم عمل يختلف كليًا عن المتفق عليه في الطلب ولا يمكن تعديله بالتعديلات المتاحة.

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب خلال ٧ أيام من استلام الخدمة. سنقوم بمراجعة الطلب خلال ٣ إلى ٥ أيام عمل.

في حال تم البدء في المشروع ولم يتم استكماله، يمكن إصدار استرداد جزئي حسب نسبة الإنجاز.